איך להחזיר משחק לחנות - משקפי מציאות מדומה מטא קווסט / אוקולוס קווסט
- מרץ 5, 2022
- 10:01 pm
איך להחזיר משחק לחנות – משקפי מציאות מדומה מטא קווסט / אוקולוס קווסט.
במדריך הקרוב נדבר על איך ניתן להזדכות ולהחזיר משחקים ואפליקציות לחנות של מטא קווסט / אוקולוס קווסט.
לפני שנתחיל,
חשוב להכיר כמה דברים בנושא החזרת משחקים ואפליקציות לחנות אוקולוס:
- ניתן להחזיר משחק או אפליקציה רק אם השתמשתם בו פחות משעתיים במצטבר מאז הרכישה.
- ניתן להזדכות על משחק או אפליקציה רק אם טרם עברו 14 ימים מאז הרכישה.
- אל תגזימו עם האופציה של החזרת המשחקים והאפליקציות,
במידה ותגזימו יתכן כי אוקולוס יחסמו לכם את האפשרות להזכות על משחקים ואפליקציות.
אז אם אתם עומדים בכל הכללים המפורטים מעלה אתם לגמרי יכולים להזדכות על המשחק שרכשתם ולקבל חזרה את כספכם.
כעת נתחיל במדריך שיסביר לכם כיצד לבצע זאת.
המדריך מחולק ל2 אפשרויות:
1. מדריך החזרת משחקים ואפליקציות לחנות אוקולוס דרך מכשירי אפל (אייפון, טאבלט וכו').
2. מדריך החזרת משחקים ואפליקציות לחנות אוקולוס דרך המחשב (רלוונטי עבור כל המכשירים).
מדריך להחזרת משחקים ואפליקציות לחנות אוקולוס – מכשירי אפל:
- תכנסו בפלאפון או בטאבלט אל האפליקציה של אוקולוס.
אם אין לכם את אפליקציית אוקולוס עדיין, תורידו אותה מחנות האפליקציות אצלכם במכשיר.
לאחר שאתם נכנסים לאפליקציה זה יראה ככה:
2. כעת נלחץ על כפתור Menu שמופיע למטה מצד ימין:
3. לחצו כעת על הלחצן של ההגדרות – Settings:
4. לחצו על הכפתור של היסטוריית הרכישות שביצעתם – Purchase History:
5. כעת תבחרו את האפליקציה שברצונכם להחזיר לחנות אוקולוס.
אנחנו בחרנו במשחק Smash Drums רק לצורך הדוגמה,
לא באמת החזרנו אותו, זה דווקא אחלה משחק (:
6. כעת יפתח לכם חלון שבו תוכלו לשלוח בקשה להחזרת המשחק וקבלת זיכוי כספי תמורתו (כמובן רק במידה ואתם עומדים בתנאים שפירטנו בתחילת המדריך)
7. עכשיו תלחצו על סיבת ההחזר,
סימנו לכם בתמונה בצבע צהוב את המקום שבו מסמנים את סיבת ההחזר.
לאחר שתכניסו את סיבת ההחזר האופציה של בקשת ההחזר תפתח עבורכם – סימנו את זה בצבע ירוק.
עד כאן לגבי המדריך הראשון בנושא, איך מזדכים על משחק דרך מכשירי אפל.
כעת נעבור למדריך השני.
מדריך להחזרת משחקים ואפליקציות לחנות אוקולוס קווסט (מטא קווסט) דרך המחשב – רלוונטי עבור כל המכשירים
הורידו את התוכנה של אוקולוס למחשב.
- עברו אל דף ההגדרות בתוכנה – Settings (מסומן לכם בירוק בתמונה המצורפת):
3. לחצו על היסטוריית הרכישות שביצעתם – Purchase History,
מסומן לכם איפה ללחוץ בתמונה המצורפת בצבע ירוק:
4. כעת תבחרו את המשחק שתרצו להחזיר, תלחצו על ה3 נקודות שנמצאות לידו.
לאחר מכן תפתח לכם שם האופציה של בקשת ההחזר:
5. כעת תרשמו את סיבת ההחזר, אתם מוזמנים לפרט גם לעומק אם תרצו.
לאחר שסיימתם תלחצו על כפתור "המשך" – Continue:
סיכום המדריך כיצד לקבל זיכוי כספי על משחק שרכשתם בחנות אוקולוס קווסט / מטא קווסט ואתם מעוניינים להחזיר:
עד כאן המדריך לגבי החזרת משחק או אפליקציה לחנות מטא קווסט / אוקולוס קווסט,
אנחנו מקווים שהוא יסייע לכם בתהליך.
אם תתקלו בבעיות או שאלות נוספות בנוגע לתהליך, אתם מוזמנים לפנות אלינו ונשמח לסייע.
לאחר שהגשתם את בקשת ההחזר הכספי אתם צפויים לקבל את הזיכוי תוך מספר ימים.
שימו לב לא להגזים עם כמות הבקשות להחזר הכספי כפי שהדגשנו בתחילת המדריך,
אך מנגד כמובן שאם רכשתם משחק שלא אהבתם אז אל תתביישו לבקש החזר כספי,
זה לגיטימי לחלוטין ואין סיבה שלא להשתמש בזה אם המשחק לא עמד בציפיות שלכם.
